定期配送の購入方法
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手順1:商品を選ぶ
②お使いの整水器・浄水器の機種から選ぶ場合
整水器・浄水器のトップ画面の、商品の絞り込み機能で、ステップを踏んで絞り込みを行い、ご希望の商品を選択してください。
③品番から検索する場合
画面下部にある「品番検索」の入力窓に、品番を入力して「検索」を押してください。
検索結果から、ご希望の商品を選択してください。
④商品名で選ぶ場合
画面右上の「商品を検索」欄（※スマートフォンの場合は、上部メニューの「検索」を押す）に商品名もしくは品番を入力し、検索マーク「虫眼鏡マーク」を押します。検索結果から、ご希望の商品を選択してください。
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手順2:定期配送コースを選択
商品詳細画面にて定期配送お届け間隔を選択し「カートに入れる」を押してください。
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手順3:カートに入れる
商品選択終了後、買い物カートへ画面が移ります。
ここで商品の数量を変更したり、カートから商品を削除することができます。
※表示される金額は、ご注文前は税抜き金額、カートの中は税込金額となります。
内容を確認の上、「購入手続へ進む」を押してください。
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手順4:ご注文の確定
お届け先やクレジットカード情報をご確認の上、注文を確定してください。
定期配送契約確認の確認・変更方法
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定期配送契約確認の確認・変更方法について
①マイページの「定期配送契約を確認する」ボタンをクリック
②検索したい定期契約番号の「詳細を見る」ボタンをクリック
③定期配送契約の詳細画面より、「お支払い方法の変更」、
「定期配送間隔の変更」、「次回お届け予定分のスキップ」、
および「解約申請」を行うことが可能です。
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「定期決済方法」欄より、お支払い方法の変更が可能です。
※「定期コース商品お届けのご案内」メールが配信されている場合はお届け予定の決済が確定しております。
決済変更は配達完了後次回お届け予定のお支払いからの適用なりますので予めご了承下さい。
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「定期配送間隔」欄より、定期配送間隔を「9か月」「10か月」「11か月」「12か月」の4タイプから変更いただけます。
※次回お届け予定日の日付によっては変更出来ない場合がありますので、予めご了承下さい。
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「次回お届け予定欄」より、次回お届け予定の配達のスキップが可能です。
※スキップは定期配送コースの解約（停止）ではございませんのでご注意下さい。
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「定期配送コース解約」ボタンより解約申請が可能です。
※ 次回注文ステータスが「発送準備中」または「出荷済み」の場合は解約申請を行うことが出来ませんので、予めご了承下さい。
お支払い方法の変更について
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クレジットカード事前決済→代金引換へ変更する場合
①マイページの「定期配送契約を確認する」ボタンをクリック
②検索したい定期契約番号の「詳細を見る」ボタンをクリック
③定期配送契約詳細画面の「代金引換に変更」ボタンをクリック
※「定期コース商品お届けのご案内」メールが配信されている場合はお届け予定の決済が確定しております。
決済変更は配達完了後次回お届け予定のお支払いからの適用なりますので予めご了承下さい。
④「変更する」ボタンをクリック
⑥「決済方法を変更しました。」と表示されましたら、
お支払い方法の変更が完了となります。
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代金引換→クレジットカード事前決済へ変更する場合
①マイページの「定期配送契約を確認する」ボタンをクリック
②検索したい定期契約番号の「詳細を見る」ボタンをクリック
③定期配送契約詳細画面の「クレジットカード（クロネコWEBコレクト）に変更」をクリック
※「定期コース商品お届けのご案内」メールが配信されている場合はお届け予定の決済が確定しております。
決済変更は配達完了後次回お届け予定のお支払いからの適用なりますので予めご了承下さい。
④「変更する」ボタンをクリック
⑥ご利用のクレジットカード情報を入力し、
「定期支払に設定」をクリック。
※クレジットカード情報の入力に誤りがある場合は、「カード情報の保存に失敗しました。」とエラーメッセージが表示されます。
⑧「決済方法を変更しました。」と表示されましたら、お支払い方法の変更が完了となります。
定期配送コースのクレジットカード情報更新方法
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①マイページの「定期配送契約を確認する」ボタンをクリック
②検索したい定期契約番号の「詳細を見る」ボタンをクリック
③定期配送契約詳細画面の「クレジットカード情報を更新する」ボタンをクリック
④ご利用のクレジットカード情報を入力し、
更新ボタンをクリック
クレジットカード情報の入力に誤りがある場合は、「カード情報の保存に失敗しました。」とエラーメッセージが表示されます。
⑥「カード情報を更新しました」と表示されましたら、クレジットカード情報の交換が完了となります。
※「定期コース商品お届けのご案内」メールが配信されている場合はお届け予定の決済が確定しております。
決済変更は配達完了後次回お届け予定のお支払いからの適用なりますので予めご了承下さい。
定期配送間隔変更方法
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①マイページの「定期配送契約を確認する」ボタンをクリック
②検索したい定期契約番号の「詳細を見る」ボタンをクリック
③定期配送詳細画面の「定期配送間隔変更」ボタンをクリック
④ご希望の購入間隔を選択し、「定期配送間隔を変更」ボタンをクリック
定期配送間隔は「9か月」「10か月」「11か月」「12か月」の４タイプから変更頂けます。
※次回お届け予定日の日付によっては変更出来ない場合がありますので、予めご了承下さい。
⑤「定期配送間隔を変更しました。」と表示されましたら、購入間隔変更が完了となります。
定期配送のスキップ方法
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①マイページの「定期配送契約を確認する」ボタンをクリック
②検索したい定期契約番号の「詳細を見る」ボタンをクリック
③定期配送契約詳細画面の「定期配送スキップ」ボタンをクリック
④スキップされるお届け予定日を確認
※スキップ操作の注意事項
- 一度スキップされた場合、元に戻すことはできません。実行前に再度お届け年月日をご確認下さい。
- 2回連続でのスキップは承れませんので、あらかじめご了承ください。
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定期コース商品お届けのご案内メール配信後にマイページへ表示される「スキップ」機能は、次回のお届け分が対象となります。
そのため、今回お届け予定のカートリッジをキャンセルされたい場合は、お電話またはメールにてご連絡いただく必要がございます。
ご連絡をいただかない限り、対応いたしかねますので、あらかじめご了承ください。
⑤「定期配送をスキップする」をクリック
⑥定期配送をスキップしましたと表示されましたら、操作完了となります。
定期配送コース解約申請
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①マイページの「定期配送契約を確認する」ボタンをクリック
②検索したい定期契約番号の「詳細を見る」ボタンをクリック
③定期配送契約詳細画面の「定期配送コース解約」ボタンをクリック
④解約理由を選択し、「確認画面へ」ボタンをクリック
※その他を選択した場合は理由のご記入をお願い致します。
※ 次回注文ステータスが「発送準備中」または「出荷済み」の場合は解約申請を行うことが出来ませんので、予めご了承下さい。
⑥ 「解約申請が完了しました」と表示されましたら、操作完了となります。